ЮРИДИЧЕСКИЙ ДОКУМЕНТ
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Нестеров Дмитрий Геннадиевич, ОГРНИП 318715400072141, ИНН 710522252277 (далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по их защите, а также права субъектов персональных данных.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях веб-сайта 24moon.pro (далее — «Сайт»), в том числе при посещении Сайта, заполнении форм, направлении обращений и заявок, оформлении заказов, приобретении продуктов и услуг, получении доступа к обучающим материалам, курсам, программам и челленджам, а также при взаимодействии с Оператором посредством Telegram, ВКонтакте, MAX, иных мессенджеров, социальных сетей, ботов, форм, сервисов и других средств связи, используемых Оператором для предоставления продуктов и услуг.
1.5. Контактный адрес электронной почты Оператора по вопросам обработки персональных данных: moondo.smile@yandex.ru.
1.6. Оператор исходит из принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных и заранее определённых целей, соответствия объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям их обработки и недопустимости обработки избыточных персональных данных.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью восстановления их содержания.
2.9. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и/или взаимодействующее с Оператором посредством Сайта, Telegram, ВКонтакте, MAX, иных мессенджеров, социальных сетей, ботов, форм и связанных с ними сервисов.
2.10. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. В зависимости от способа взаимодействия Пользователя с Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес электронной почты;
номер телефона;
идентификаторы и сведения профиля Пользователя в сервисах и социальных сетях, используемых для взаимодействия с Оператором, в том числе Telegram, ВКонтакте, MAX и иных используемых сервисах связи, включая идентификатор пользователя, имя пользователя (username), ссылку на профиль и иные сведения, передаваемые соответствующим сервисом в рамках используемой интеграции;
сведения о заказах, приобретённых продуктах и услугах, участии в обучающих программах, курсах и челленджах, а также сведения о предоставленном Пользователю доступе;
сведения о платежах, передаваемые Оператору платёжными сервисами, в том числе сумма, дата, статус и идентификатор платежа;
содержание обращений, заявок и запросов Пользователя, а также иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем посредством предусмотренных для этого форм;
IP-адрес, файлы cookie и иные технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта.
3.2. Оператор не получает и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Пользователей, если такие сведения обрабатываются непосредственно платёжной организацией и не передаются Оператору.
3.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
3.4. Изображение профиля (аватар) само по себе не используется Оператором для установления личности Пользователя на основании его физиологических или биологических особенностей и не обрабатывается Оператором в целях биометрической идентификации.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
Для данной цели могут обрабатываться:
фамилия, имя, отчество;
электронная почта;
номер телефона;
сведения о заказе, приобретённых продуктах и услугах;
сведения о платежах.
Категория субъектов: Пользователи, заказчики и покупатели продуктов и услуг Оператора.
Правовыми основаниями обработки являются заключение и исполнение договора с Пользователем, в том числе договора, заключаемого посредством акцепта публичной оферты, а также выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора, а после его исполнения — в течение сроков, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации и защиты законных интересов сторон.
4.2. Предоставление доступа к Сайту, сервисам, обучающим материалам, курсам, программам и челленджам
Для данной цели могут обрабатываться:
имя, фамилия и отчество;
электронная почта;
номер телефона;
идентификаторы и сведения профиля в Telegram, ВКонтакте, MAX и иных используемых сервисах связи;
изображение профиля, если оно передаётся используемым сервисом;
сведения о приобретённых продуктах;
сведения о предоставленном доступе и участии в обучающих программах.
Категория субъектов: Пользователи и участники продуктов Оператора.
Правовым основанием обработки является исполнение договора с Пользователем и/или согласие Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо.
Обработка осуществляется в течение периода предоставления соответствующего продукта или доступа, а также после его окончания в течение срока, необходимого для завершения взаиморасчётов, рассмотрения обращений и выполнения требований законодательства.
4.3. Обработка обращений, заявок и запросов Пользователей
Для данной цели могут обрабатываться:
имя;
электронная почта;
номер телефона;
идентификаторы профиля в сервисах связи;
содержание обращения;
иные сведения, добровольно сообщённые Пользователем в рамках обращения.
Категория субъектов: лица, направившие Оператору обращение, запрос или заявку.
Правовым основанием является согласие Пользователя на обработку персональных данных и/или необходимость обработки данных для принятия мер по запросу Пользователя до заключения договора.
Обработка осуществляется до завершения рассмотрения соответствующего обращения или заявки и в течение разумного срока после завершения взаимодействия, если дальнейшее хранение необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора или Пользователя.
4.4. Направление сервисных и информационных сообщений
Для данной цели могут обрабатываться:
имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
идентификаторы Пользователя в используемых сервисах связи.
К сервисным и информационным сообщениям относятся, в частности, сообщения об оформленном заказе, произведённой оплате, предоставлении доступа, проведении приобретённой программы или челленджа, изменениях в работе сервиса и иная информация, непосредственно связанная с использованием приобретённого продукта или исполнением договора.
Правовым основанием является исполнение договора с Пользователем и/или иное предусмотренное законом основание.
4.5. Направление рекламных и маркетинговых сообщений
Для данной цели могут обрабатываться:
имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
идентификаторы Пользователя в используемых сервисах связи.
Рекламные и маркетинговые сообщения могут содержать информацию о продуктах, услугах, мероприятиях, специальных предложениях и акциях Оператора.
Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламных и информационных сообщений.
Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений предусмотренным в соответствующем сообщении способом либо направив уведомление на адрес moondo.smile@yandex.ru.
4.6. Анализ использования и улучшение работы Сайта
Для данной цели могут обрабатываться:
IP-адрес;
файлы cookie;
технические сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта;
сведения о взаимодействии Пользователя с Сайтом.
Указанные сведения используются для обеспечения функционирования Сайта, получения статистики его использования, анализа посещаемости, выявления технических ошибок и улучшения содержания и работы Сайта.
Для веб-аналитики Оператор может использовать сервис Яндекс Метрика.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях:
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимость обработки для заключения договора по инициативе Пользователя и/или исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие Пользователя, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики и иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых Пользователем.
5.3. Само по себе ознакомление Пользователя с настоящей Политикой не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия предусмотрено законодательством.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
6.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законодательством случаях, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных и/или предоставлять доступ к ним третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора или выполнения требований законодательства.
К таким лицам могут относиться, в частности:
поставщики услуг хостинга и технической инфраструктуры;
платёжные организации и банки;
операторы фискальных данных и иные лица, участвующие в проведении расчётов в случаях, предусмотренных законодательством;
сервисы электронной почты и рассылок;
сервисы веб-аналитики;
операторы информационных систем, CRM и иных программных сервисов;
мессенджеры, социальные сети и иные сервисы связи, используемые для предоставления доступа, взаимодействия с Пользователем и направления сообщений;
лица, оказывающие Оператору технические, организационные, бухгалтерские, юридические и иные услуги, если доступ к персональным данным необходим для оказания таких услуг.
6.5. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их защиту в соответствии с требованиями законодательства.
6.6. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
6.7. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей среди неопределённого круга лиц без отдельного законного основания.
7. Хранение, сроки обработки и уничтожение персональных данных
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором либо иным законным основанием.
7.3. Основаниями для прекращения обработки персональных данных являются, в частности:
достижение целей обработки;
утрата необходимости в достижении целей обработки;
истечение срока действия согласия, если обработка осуществляется на основании согласия;
отзыв Пользователем согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки;
требование Пользователя о прекращении обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
прекращение деятельности Оператора;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.4. При достижении цели обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, если договором или законом не предусмотрено право или обязанность продолжить обработку.
7.5. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных более не требуется для иных законных целей, уничтожает их в установленный законодательством срок.
7.6. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления, в том числе путём удаления соответствующих записей из информационных систем и уничтожения материальных носителей при их наличии.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и получения статистической информации.
8.2. В процессе использования Сайта могут автоматически передаваться IP-адрес, файлы cookie и иная техническая информация.
8.3. Для анализа посещаемости и использования Сайта Оператор может использовать сервис Яндекс Метрика.
8.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Ограничение использования некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8.5. В случаях, когда законодательство требует получения отдельного согласия на обработку соответствующих данных с использованием cookie и иных технологий, такая обработка осуществляется после получения необходимого согласия.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. В случае использования Оператором сервисов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, такая передача осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с соблюдением установленного порядка.
9.2. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая получение необходимой информации о лицах, которым передаются данные, и направление уведомления уполномоченному органу в случаях, когда такое уведомление требуется.
9.3. Использование Оператором иностранных сервисов само по себе не является основанием для передачи им персональных данных Пользователей в объёме, превышающем необходимый для соответствующей цели обработки.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты moondo.smile@yandex.ru.
10.3. Для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его связи с соответствующими персональными данными.
11. Актуализация и отзыв согласия
11.1. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь вправе направить Оператору уведомление на адрес moondo.smile@yandex.ru с указанием сведений, которые требуется актуализировать.
11.2. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего уведомления на адрес moondo.smile@yandex.ru.
11.3. Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки персональных данных в случаях, когда у Оператора имеются иные предусмотренные законодательством основания для такой обработки, в том числе необходимость исполнения договора или выполнения установленных законом обязанностей.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты moondo.smile@yandex.ru.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства, способов обработки персональных данных, используемых сервисов или деятельности Оператора.
12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
12.4. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе по адресу:
12.5. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
Редакция от 24 августа 2026 года.